Modalità di reso

Diritto di recesso

Il diritto di recesso si applica solamente alle persone fisiche.

Il consumatore dispone di un termine di sette (7) giorni per rispedire, a spese sue, i prodotti che non li convengono. Questo termine è da contare dal giorno della ricezione dell'ordine dal consumatore. Ogni ritorno potrà essere preliminarmente segnalato al servizio cliente del VENDITORE. Il prodotto dovrà essere rispedito all'INDIRIZZO DEL VENDITORE.

Saranno ripresi solamente i prodotti rinviati nel loro insieme, nel loro imballaggio d'origine completo e intatto, e in uno stato perfetto di rivendita. Ogni prodotto che sarà sciupato, o da cui l'imballaggio sarà deteriorato, non sarà ne rimborsato, ne ripreso, ne scambiato. Questo diritto di ritrattazione si esercita senza penalità, all'eccezione delle spese di spedizione.Nell'ipotesi dell'esercito del diritto di ritrattazione, il consumatore ha la scelta di chiedere il rimborso delle somme versate, o la scambio del prodotto. In caso di uno scambio, la rispedizione si farà a spese del consumatore.

In caso di esercitato diritto di restituzione, il VENDITORE farà tutti i sforzi per rimborsare il consumatore in un termine di 30 giorni.

CAMBIO MERCE

In caso di cambio merce per errore di misura taglia sarà possibile fare richiesta per email a ordini@sani24.it, il prodotto sostitutivo verrà spedito entro 3/4 giorni lavorativi tramite GLS incarichiamo noi il corriere a ritirare e contestualmente consegnare il prodotto sostitutivo, lei deve solo contribuire per le spese di spedizione con 5,00 € che può inserire nella scatola del reso. (i costi di spedizione sarebbero per due spedizioni, uno la paghiamo noi e una voi).

Dovrà gentilmente inserire la scatola originale del prodotto all'interno di una ulteriore scatola, anche di riciclo. (Qualsiasi vecchia scatola che trova in casa)

La spedizione per il cambio sarà organizzata in modo che il corriere quando passa per consegnare, ritirerà il pacco di reso. 

Scriva sul reso il seguente indirizzo: Sani24 di Ceccarelli Filippo via Dolomiti 30 61032 Fano (PU)

In caso non ci siano date indicazioni diverse il prodotto sostitutivo sarà spedito allo stesso indirizzo dove è stato consegnato inizialmente. 

Il correre per dovrà ritirare per poter consegnare il prodotto sostitutivo, quindi sarà necessaria la presenza di una persona che effettuerà lo scambio.